FAQ

Ab wann kann ich mein Kind in der Kita anmelden?

Eine Anmeldung ist jeder Zeit möglich. Frühestens können Sie Ihr Kind unmittelbar nach der Geburt bei uns anmelden. Möchten Sie Ihr Kind unverbindlich für einen Betreuungsplatz anmelden oder vormerken lassen, füllen Sie bitte das Anmeldeformular aus.herzen-aktuellKann ich mir die Kita anschauen?

Natürlich!!! Damit allerdings der Tagesablauf für die Kinder nicht zu unruhig wird, bitten wir Sie, sich vorab mit uns in Verbindung zu setzen.herzen-aktuell

Welche Kosten entstehen?

Wir arbeiten auf Basis der Kita-Gutscheine der Stadt Hamburg. Eine 5-stündige Betreuung für Kinder im Alter ab einem Jahr ist kostenfrei.

Bei einer Betreuung über fünf Stunden wird der Elternbeitrag durch die zuständige Behörde berechnet und richtet sich nach den wöchentlichen Arbeitsstunden sowie dem Einkommen. Um Ihren Anteil zu berechnen klicken Sie bitte hier. Bitte beantragen Sie den Gutschein rechtzeitig bei Ihrem zuständigen Bezirksamt.
Zusätzlich fallen Kosten von EUR 20 im Monat für das Frühstück und den Nachmittagssnack an.herzen-aktuell

Wie bekomme ich einen Kita-Gutschein?

Einen Kita-Gutschein können Sie bei Ihrem zuständigen Bezirksamt beantragen. Weitere Informationen finden Sie hier.herzen-aktuell

Welche Unterlagen benötige ich für einen Kita-Gutschein?

Für einen Kita-Gutschein benötigen Sie folgende Unterlagen:
-Antragsformular: dieses erhalten Sie bei Ihrem Bezirksamt oder können es hier herunterladen
-Geburtsurkunde Ihres Kindes
-Kopie Ihrer Meldebestätigung oder eine Kopie Ihres Personalausweises.herzen-aktuell

Können Betreuungsstunden dazu gekauft werden?

Betreuungsstunden können innerhalb der Öffnungszeiten der Kita jeder Zeit dazu gekauft werden, um eine Betreuung Ihrer Kinder über den Gutschein hinaus zu gewährleisten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter oder Verwaltung.herzen-aktuell

Wie kommt es zum Vertrag mit der Alsterstürmer GmbH?

Wenn Ihr Kind einen Platz bei uns erhalten hat, nimmt die pädagogische Leitung Kontakt mit Ihnen auf . Bei Zusage, zu den angebotenen Konditionen, bekommen Sie von uns die Vertragsunterlagen bereitgestellt. Sollten noch Fragen zu dem Vertrag bestehen, können Sie sich gerne jeder Zeit an uns wenden.
Sobald alle Vertragsunterlagen bei uns eingegangen sind, nimmt der Bezugserzieher Ihres Kindes Kontakt zu Ihnen auf, um den weiteren Prozess sowie die Eingewöhnung mit Ihnen zu besprechen.herzen-aktuell

Ab welchem Alter kann mein Kind betreut werden?

In unserer Einrichtung werden Kinder ab 10 Monaten betreut.herzen-aktuell

Wie sind die Öffnungszeiten?

Unsere Öffnungszeiten sind Mo-Do von 07:00 – 17:00 Uhr, Fr von 07:00 – 16:30 Uhr und richten sich gegebenenfalls nach den individuellen Bedürfnissen unserer Eltern. Die Kernzeit liegt zwischen 9.00 und 14.00 Uhr. Die Betreuungszeiten können individuell mit der Leitung abgesprochen werden.herzen-aktuell

Gibt es Schließzeiten?

Voraussichtliche Schließzeiten sind in den Hamburger Schul-Sommerferien (für 2 Wochen), die Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr, Brückentagen, 2 Studientagen und an Betriebsausflügen. Alle Schließzeiten werden langfristig vorher bekannt gegeben. Alle Schließzeiten und Termine finden Sie auf unserer Homepage unter Termineherzen-aktuell

Gibt es Zusatzangebote in der Kita?

Bei genügend Nachfrage wird einmal wöchentlich als kostenpflichtiges, freiwilliges Zusatzangebot eine Englisch Frühförderung angeboten.herzen-aktuell

Sind die Alsterstürmer ein freier Träger?

Wir sind ein freier Träger und dem Bündnis Kindermitte angeschlossen.